Front Office Agent (STARS)*

tristar Hotels; Raunheim; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Hotelgruppe in Deutschland sucht einen Front Office Agent im Holiday Inn Express Frankfurt Airport - Raunheim. Verantwortlichkeiten umfassen Check-in, Check-out und Reservierungsmanagement. Bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich. Ein dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatten wartet auf Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Nachtzuschlag von 25%

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor

Qualifikationen

• Gastfreundschaft und positive Interaktion mit Gästen.
• Fähigkeit, Check-in und Check-out durchzuführen.
• Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste durchführen.
• Reservierungen entgegennehmen und verarbeiten.
• Administrative Aufgaben am Front Office erledigen.

Kenntnisse

Gastgeberfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Be a TriSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Frankfurt Airport - Raunheim.

Front Office Agent (STARS)

Diese Aufgaben Übernimmst Du Gerne

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das Sind Wir

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Ist Dein Arbeitsplatz

Das Holiday Inn Express Frankfurt Airport - Raunheim bietet seinen Gästen 140 modern ausgestattete Zimmer. In unserem Restaurant und Bar Bereich können unsere Gäste bei einem Drink und Snack den Tag ausklingen lassen. Für die Firmen- und Tagungsgäste steht ein Raum (54qm) mit Beamer und Tageslicht für ca. 40 Personen zur Verfügung.