Front Office Agent / Rezeptionist

Vienna House by Wyndham MQ Kronberg; Kronberg im Taunus; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen engagierten Front Office Agenten, der für die Betreuung nationaler und internationaler Gäste verantwortlich ist. Diese spannende Rolle umfasst Check-Ins, Gästekorrespondenz und die Bearbeitung von Reservierungen. Das Hotel bietet ein dynamisches Umfeld mit einer Vielzahl von Vorteilen, darunter unbefristete Verträge, Mitarbeiterverpflegung und zahlreiche Trainingsangebote. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem freundlichen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag

Gesundheits- und Altersvorsorge-Angebote

Staffrate für Übernachtungen

Cross Exploration in anderen Hotels

Corporate Benefits Programm

Zahlreiche Trainingsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelausbildung wünschenswert.
• Berufserfahrung am Front Office ist von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Gäste.
• Bedienung der Telefonanlage und Gästekorrespondenz.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Hotelausbildung

Tools

Hotelsoftware Opera

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) beim Vienna House by Wyndham MQ Kronberg

Das Vienna House by Wyndham MQ Kronberg verfügt über 96 gemütliche Zimmer und drei moderne Meeting-Konferenzräume, die auf insgesamt m² Platz für bis zu Personen bieten. Bei uns steht das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle. Deshalb bieten wir ein reichhaltiges Frühstück mit frischen Spezialitäten und österreichischem Kaffee an.

Neben unserem offenen Restaurant mit Sonnenterrasse gibt es eine Bar, die zum Verweilen einlädt. Unsere Lobby erstreckt sich über zwei Ebenen mit einer lässigen Kreativtreppe, die sich ideal zum Austausch und Networking eignet. Für diejenigen, die sich gerne sportlich betätigen, steht ein Sport- und Fitnessbereich bereit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d).

Arbeitsort:

Kronberg im Taunus

Anstellungsart:

Teilzeit / Vollzeit

Deine Aufgaben:

1. Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen Gäste
2. Bedienung der Telefonanlage
3. Gästebetreuung und Gästekorrespondenz
4. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen in der Abwesenheit der Reservierungsabteilung
5. Kassenabrechnung, Kontrolle, Berichtswesen und Tagesabschlüsse

Dein Profil:

• Abgeschlossene Hotelausbildung (wünschenswert)
• Berufserfahrung am Front Office (wünschenswert)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute offene Kommunikationsfähigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Erfahrungen in der Hotelsoftware Opera von Vorteil

Idealerweise hast du bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d).

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer Hotels
• Cross Exploration: Möglichkeit, in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand zu arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" Programm
• Großzügiger Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können, dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• Arbeitsmodelle, die sich in deinen privaten Alltag integrieren lassen
• Zahlreiche Trainingsangebote, damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Jetzt bewerben