Front Office Agent (m/w/d)- INNSIDE by Meliá Frankfurt Ostend

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Hotelgruppe in Frankfurt sucht einen Rezeptionisten (m/w/d). Sie betreuen unsere internationalen Gäste, erstellen Rechnungen und bearbeiten Reservierungen. Ein erfolgreiches Abschluss der Hotelfachschule und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Vielfältige Unternehmenskultur

Verantwortungsvolle Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung der internationalen Gäste.
• Erstellen von Rechnungen und Bearbeitung von Reservierungen.
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Hotelfachausbildung

Teamgeist

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich

Tools

Hotelsoftware OPERA

Jobbeschreibung

Overview

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Bereich: Rezeption

Die Welt gehört Dir mit Meliá

Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.

Was bringst Du mit als INNSIDER?

• Eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Selbständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Teamgeist, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit
• Fachkenntnisse und Professionalität
• betriebsorientiertes und wirtschaftliches Arbeiten
• Ein aufgeschlossenes und freundliches Wesen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für unser internationales Gästeklientel

Was sind Deine Aufgaben?

• Betreuung unserer internationalen Gästeklientel
• Erstellen von Rechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Verbuchen von Leistungen und Erstellen von Statistiken
• Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen
• Arbeiten mit dem Hotelsoftwareprogramm OPERA

Bei Meliá Hotels International setzen wir uns für Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern am Arbeitsplatz ein, mit Unterstützung der Geschäftsleitung und der Grundsätze in den Personalrichtlinien. Wir legen auch Wert darauf, die gesamte Belegschaft für eine Unternehmenskultur zu sensibilisieren, die sich für eine effektive Gleichstellung einsetzt, und das Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gemeinsamen und globalen Handelns zu schärfen.

Wir fördern unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere in Bezug auf Gründe wie Behinderung, Rasse, Religion, Geschlecht oder Alter. Wir sind der Meinung, dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitenden für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind.

Darüber hinaus engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, sozial verantwortliches menschliches Team. In diesem Sinne lautet unser Motto "Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart". Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die wir möglich machen.

Um dich zu schützen und Betrug bei Auswahlverfahren zu vermeiden, laden wir dich ein, unsere Empfehlungen auf der Seite "Schütze deine Bewerbung" zu lesen.

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