Front Office Agent (m/w/d) Adagio Access Stuttgart Airport Messe

Vorreiter Ag; Leinfelden-Echterdingen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterkonditionen

Weiterbildung

Job summary

VORREITER AG sucht im Adagio Access Stuttgart Airport Messe einen Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit. Du bist erster und letzter Kontakt für Gäste und sorgst für einen reibungslosen, herzlichen Aufenthalt.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Reservierungen, Kassenführung; du arbeitest eng mit den Abteilungen zusammen. Du bringst Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Gästeservice-Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Hotel-PMS-Systemen von Vorteil.

Responsibilities

• Check-in und Check-out durchführen und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Gästebetreuung und Beantwortung von Anfragen während des Aufenthalts.
• Reservierungen bearbeiten und Gästedaten im System pflegen.
• Kassenführung und Abrechnung an der Rezeption.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hauses.

Skills

Gastfreundlichkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft

Education

Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Gästeservice-Erfahrung

Tools

MS Office

Hotel-PMS-Systeme

Job description

Gastgeber:in aus Leidenschaft

Vom Check-in bis zum Check-out bist Du das Gesicht unseres Hauses – und sorgst dafür, dass sich jeder Gast willkommen fühlt.

Die VORREITER AG betreibt Hotels im Pacht-, Management- oder Franchise, mit klarem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, Gasterlebnis und Wirtschaftlichkeit. Seit unserer Gründung 2021 sind wir von einem Beratungsunternehmen zu einer der dynamischsten Hotelmanagement-Gruppen im deutschsprachigen Raum gewachsen.

Aktuell im Portfolio: Aparthotel Adagio & ibis Budget Bremen City Center; ibis Styles Trier; Terra Saar – Weinresort & SPA (Eröffnung Oktober 2026); ibis Styles Nagold; ibis Budget Weinheim (Eröffnung November 2026); Hilton Garden Inn Stuttgart Neckar Park; Adagio Access Stuttgart Airport Messe; ibis Budget Putzbrunn; Relais & Chateâux Gut Steinbach Reit im Winkl.

Aus der Branche für die Branchen: diese Haltung tragen nicht nur unsere Vorstände Alexander Aisenbrey, Oliver Mathée und Alex Obertop persönlich in die Hotellerie, sondern jeder von uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Adagio Access Stuttgart Airport Messe:

Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit

Als Front Office Agent bist Du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Check-out sorgst Du für einen reibungslosen und herzlichen Aufenthalt.

Deine Aufgaben

Check-in & Check-out:

Du empfängst unsere Gäste herzlich, wickelst Check-in und Check-out ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Gästebetreuung:

Du bist Ansprechperson für Anfragen, Wünsche und Anliegen unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts.

Reservierungen:

Du bearbeitest Reservierungen und pflegst die Gästedaten sorgfältig im System.

Kassenführung:

Du übernimmst die Abrechnung und Kassenführung an der Rezeption.

Zusammenarbeit:

Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen des Hauses zusammen, damit der Aufenthalt unserer Gäste reibungslos verläuft.

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Ein freundliches, gastorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Hotel-PMS-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Schichtarbeit

Was wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld am Puls von Stuttgart Airport und Messe
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Menschlichkeit nicht nur behauptet, sondern lebt
• Mitarbeiterraten in unseren Partnerhotels
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl innerhalb der Vorreiter AG als auch in Deinem Berufsfeld

Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.