Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Heidelberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für ein modernes Businesshotel in Heidelberg. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in und Check-out, Reservierungsannahme sowie das Beschwerdemanagement. Gesucht wird eine motivierte Person mit abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Jobrad

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung am Empfang erforderlich.
• Spaß an der Arbeit im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
• Beschwerdemanagement.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst.

Kenntnisse

Positive Ausstrahlung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Heidelberg

Ort: Heidelberg

Lage: Am südlichen Stadtrand

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 150 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes Businesshotel

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Erste Berufserfahrung am Empfang
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Unternehmen bietet

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"

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