Front Office Agent (m/w/d)

[Bee]Partment GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Job & faire Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leckeres Essen in der Kantine

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Monatlicher Vermögensaufbau von 40 €

Tolle Rabatte in Shops

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Zusammenfassung

[Bee]Partment GmbH in Cottbus sucht eine motivierte Person für das Front Office. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führst Check-in sowie Check-out durch.

Bringe Dein Geschick im Lösen von Problemen ein und sorge für ein ordentliches Empfangsbereich. Ein offenes Ohr für alle Fragen der Gäste ist ebenso wichtig wie die Erfahrung im Bereich.

Wir bieten Dir faire Bezahlung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office erforderlich.
• Hotelfachausbildung wünschenswert.
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste sein.
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen.
• Öffentliche Bereiche ordentlich und sauber halten.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Front Office

Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit

Geschick im Lösen von Problemen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Job Benefits

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• ein monatlicher Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits – tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen

• Erstellen von Reports
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Was du mitbringst

• Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera Cloud o.ä.) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse