Front Office Supervisor / Front Office Agent (m/w/d)

[Bee]Partment GmbH; Offenbach am Main; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Job & faire Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE]

Leckeres Essen in unserer Kantine

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports

Monatlicher Vermögensaufbau von 40 €

Tolle Rabatte in Shops und Online-Stores

Job summary

[Bee]Partment GmbH in Offenbach am Main sucht eine engagierte Person für das Front Office. Die Aufgaben umfassen das Check-in und Check-out sowie die Betreuung unserer Gäste. Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen sauberen Empfangsbereich.

Idealerweise bringst du Erfahrung im Front Office mit und hast eine Hotelfachausbildung. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind ebenfalls erforderlich. Wir bieten einen unbefristeten Job und zahlreiche Vorteile, wie Weiterbildungsmöglichkeiten und eine positive Unternehmenskultur.

Qualifications

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office.
• Eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert.
• Geschick im Lösen von Problemen.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für unsere Gäste.
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen.
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung.

Skills

Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit

Problem-Lösungsfähigkeiten

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Hotelfachausbildung

Tools

Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera)

Job description

Benefits

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• ein monatlicher Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits- tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige Events
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Dein Profil

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.) von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse