Front Office Agent m/w/d

TITANIC Comfort Mitte; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeten Arbeitsvertrag

€25,00 BVG Abo-Zuschuss monatlich

Kostenlose tägliche Mahlzeit

Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit

Vergütung über Tarif

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Jährliche Teamevents

€500,00 Bonus für angeworbene Mitarbeiter

Corporate Benefits und Einkaufsrabatte

Job summary

Ein Hotel in Berlin bietet eine unbefristete Stelle im Front Office. Gesucht wird ein Gastgeber mit abgeschlossener Berufsausbildung und Freude am Gästeservice. Zu den Aufgaben gehört der Empfang sowie die Betreuung der Gäste. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile werden geboten.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits gesammelte Erfahrung am Front Office.
• Freude an der Arbeit als Gastgeber.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
• Ansprechpartner für alle Gästebelange.
• Check in & Check out.
• Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling.
• Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen.

Skills

Gast- und Serviceorientierung

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• €25,00 BVG Abo- Zuschuss monatlich.
• Eine kostenlose Mahlzeit täglich.
• Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit.
• Eine Vergütung über Tarif!
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Jährliche Teamevents.
• €500,00 Bonus für angeworbene Mitarbeiter.
• Profitieren Sie von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
• Ein Arbeitsplatz in Zentraler Lage.
• Corporate Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
• Ansprechpartner für alle Gästebelange.
• Check in & Check out.
• Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling.
• Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen.

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits gesammelte Erfahrung am Front Office.
• Freude an der Arbeit als Gastgeber.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.