Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Bonn; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Eine Personalvermittlungsagentur sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für ein anspruchsvolles Vollhotel in Bonn. Sie sind erster Ansprechpartner für Gäste, erledigen den Check-in/out und managen Beschwerden. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen mit zahlreichen Benefits wie einer Fitnessmitgliedschaft und Urlaubsgeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Empfang.
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten.
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort.
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out der Gäste.
• Beachtung der Unternehmensstandards.
• Beschwerdemanagement.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

PMS

Microsoft Office

Job description

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Bonn

Ort: Bonn

Lage: zentral und gutgelegen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer

Art des Betriebes: anspruchsvolles Vollhothotel mit mehreren Outlets

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out der Gäste
• Beachtung der Unternehmensstandards
• Beschwerdemanagement
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E-Mail

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Empfang
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Gute Anwender-Erfahrungen mit PMS und Microsoft Office
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachsenden, modernen Unternehmensverbund
• Eine Vielzahl an persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlreiche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe (z.B. kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft, Deutschlandticket)

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!