Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Königstein im Taunus; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Leistungsgerechte Bezahlung

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Betriebliche Vorsorge

Hilfe bei der Wohnungssuche

Résumé du poste

Ein traditionsreiches Luxushotel im Taunus sucht einen Front Office Agent (m/w/d), um einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen. Zu den Aufgaben gehören die Gästebegrüßung, das Erstellen von Rechnungen sowie die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in einer ähnlichen Position. Das Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Bezahlung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfahrung in vergleichbarer Position erforderlich.
• Ausgezeichnete Umgangsformen.
• Kompetent und gastorientiert.

Responsabilités

• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office.
• Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Erstellung und Prüfung der Gastrechnungen.
• Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Connaissances

Hohe Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Formation

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann

Description du poste

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) im Taunus

Lage: Ruhig aber verkehrsgünstig

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 100 Zimmer

Art des Betriebes: traditionsreiches Luxushotel

Ihre Aufgaben

• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office, Check-in/ Check-out/ Rooming
• Begrüßung der Gäste und Betreuung der Gäste im Haus
• Erstellung der Gastrechnungen und deren Prüfung
• Durchführung der Kassenabrechnung bei Schichtwechsel, Bearbeitung von Beschwerden
• Annahme & Bearbeitung von Reservierungen bzw. Mitarbeit in der Reservierungsabteilung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann und Erfahrung in vergleichbarer Position
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Motivation sowie Teamfähigkeit
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
• Kompetenter und gastorientierter Ansprechpartner

Ihre Vorteile

• Leistungsgerechte Bezahlung und offene Kommunikationspolitik
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungen
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der angeschlossenen Hotelkooperation
• Betriebliche Vorsorge und hauseigene Kantine
• Hilfe bei der Wohnungssuche oder vorübergehend eine Personalwohnung

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