Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Jobrad

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Agent (m/w/d) für ein modernes Businesshotel in Mannheim. Diese Position umfasst Check-in und Check-out, die Annahme von Reservierungen in Deutsch und Englisch sowie das Beschwerdemanagement. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und erste Erfahrungen am Empfang. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung am Empfang.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
• Beschwerdemanagement.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst.

Kenntnisse

Positive Ausstrahlung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Organisationstalent

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Mannheim

Ort: Mannheim

Lage: im Herzen der Stadt

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 200 Zimmer

Art des Betriebes: Modernes Businesshotel

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Erste Berufserfahrung am EmpfangPositive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Unternehmen bietet

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"

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