Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Aachen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsagentur sucht einen Front Office Agent in Aachen. Die Position erfordert Erfahrungen in der Hotellerie, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Deutsch- und Englischkenntnisse. Ihnen stehen 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld zur Verfügung.

Qualifikationen

• Wünschenswert ist eine Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
• Begeisterung und Engagement sind sehr wichtig.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der Gäste.
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office.
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache.

Kenntnisse

Gastgebernatur

Freundliche Kommunikation

Organisation

Teamarbeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Aachen

Ort: Aachen

Lage: nördliches Stadtzentrum

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 160 Zimmer

Art des Betriebes: 4-Sterne-Businesshotel

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Organisation und selbständiger Arbeitsweise sowie Hilfsbereitschaft und Teamwork
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"

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