Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht für ein Freizeit-Resort in Köln einen Front Office Agent. Zu den Aufgaben gehören der Check-In und Check-Out der Gäste sowie die Bedienung des Hotelreservierungssystems. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Hotelfach und zeigt Gastfreundschaft. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit zahlreichen Mitarbeiterbenefits sowie planbare Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung

Günstiges Mitarbeiterrestaurant

Jobticket

Zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) und idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption.
• Ausgeprägte Gastfreundschaft und ein starker Servicegedanke.
• Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen.

Aufgaben

• Aufmerksamer, freundlicher und reibungsloser Check-In und Check-Out.
• Bedienen des Hotelreservierungssystems und verbuchen aller Leistungen der Hotelgäste.
• Kompetenter Ansprechpartner für allgemeine Fragen zum Resort.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Köln

Ort: Umkreis Köln

Lage: ländlich

Arbeitszeit: Vollzeit

Art des Betriebes: Freizeit-Resort mit verschiedenen gastronomischen Outlets und verschiedenen Stilrichtungen

Ihre Aufgaben

• Aufmerksamer, freundlicher und reibungsloser Check-In und Check-Out
• Bedienen des Hotelreservierungssystems und verbuchen aller Leistungen der Hotelgäste
• Kompetenter Ansprechpartner für allgemeine Fragen zum Resort
• Bearbeitung von Reklamationen
• Kassenführung, die Kreditkartenabrechnung und die korrekte Rechnungsstellung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) und idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Ausgeprägte Gastfreundschaft und ein starker Servicegedanke
• Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
• Hohes Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• Gute EDV sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung
• Planbare Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst
• Günstiges Mitarbeiterrestaurant sowie eine Auswahl an kostenlosen Getränken und Obst
• Sonn- und Feiertagszuschläge sowie ein Jobticket (auch zur Privatnutzung)
• Zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits

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