Front Office Manager (m/w/d/k.A.)

Ameron München Motorworld; Hohenschwangau; On-site; EUR 36,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unternehmenskultur

Weiterentwicklung

Weiterbildungsmprogramme

Flexible Arbeitszeiten

Jobticket-Zuschuss

JobRad

Mitarbeiterkonditionen

Wohnungsunterstützung

Empfehlungsprämie

Tarifliche Bezahlung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Arbeitskleidungs-Kostenübernahme

Teamevents

Job summary

Ameron München Motorworld sucht eine/n motivierte/n Gastgeber/in zur Leitung des Front Office. Sie steuern Schichtabläufe, motivieren das Team und halten Budget- und Qualitätsstandards ein.

Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung und mehrjährige Front-Office-Erfahrung; Teamführung ist ein Plus. Attraktive Arbeitszeiten und Weiterbildungsangebote prägen das Profil dieser Position.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie, idealerweise Front Office-Erfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office.
• Teamlead-Kompetenz und Koordinationstalent.

Responsibilities

• Front Desk Schichtabläufe reibungslos gestalten und Gäste zufriedenzustellen.
• Team motivieren, regelmäßig schulen und weiterentwickeln.
• Budgetvorgaben einhalten, Dienstpläne fair gestalten und Standards optimieren.
• Schnittstellen koordinieren und Abläufe im Hotelbetrieb steuern.

Skills

Gastgeber:in

Teamführung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Kommunikation

Education

Hotellerie Ausbildung/Studium

Job description

Aufgaben:

Der Gast steht für Sie im Mittelpunkt und Sie tun Ihr Bestes, die kleinen wie auch die großen Wünsche zu erfüllen. Ob Früh- oder Spätschicht – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe am Front Desk und glückliche Gäste. Das Haus ist voll, die Beine müde – doch Sie motivieren Ihr Team zu Höchstleistungen und entwickeln es durch regelmäßige Schulungen weiter. Mit Ihrem Organisationsgeschick haben Sie alle Prozesse im Blick und immer ein offenes Ohr für Ihre Schnittstellen sowie Ihrem Team. Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung Ihres Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung unserer Standards.

Profil:

Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit! Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt. Als absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf. Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem Team. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie, konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office sammeln und sind Teamleader durch und durch.

Benefits:

• Wertschätzende Unternehmenskultur
• individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• Zuschuss zum Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• JobRad- Angebot
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Tarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm