Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Voll- oder Teilzeit - NH Bingen

Minor Hotels Europe and Americas; Bingen am Rhein; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertragliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Willkommens-Bonus 750€ (250€ Einstieg,

Nach 6 Monaten 500€ Bonus

Kostenfreies Parken

Firmenübernachtungen ab 36 EUR für 2 P

Küchenverpflegung durch Team

Rabatte über Benefits-Portal

Dienstradleasing

Weiterbildungsprogramme

Uniformen inkl. Reinigung

Job summary

NH Bingen sucht eine/n Front Office Agent/in (w/m/d) in Vollzeit. Sie betreuen Gäste am Empfang, checken ein- und aus, und arbeiten eng mit Restaurant sowie Housekeeping zusammen.

Sie bringen Front Office-Erfahrung mit und beherrschen Deutsch und Englisch. Attraktive Benefits, faire Bezahlung, unbefristeter Vertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifications

• Du hast bereits erste Erfahrungen am Front Office gesammelt.
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping-Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Skills

Front Office Erfahrung

Deutsch

Englisch

Job description

Werde Teil unseres Teams im NH Bingen nur wenige Schritte vom Rhein-Nahe-Eck entfernt.

Als Front Office Agent (w/m/d) erwartet Dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen Businesshotel sowie tolle Vorteile.

Du hast bereits erste Erfahrungen am Front Office gesammelt und sprichst Deutsch und Englisch? Dann passt Du perfekt zu uns!

Deine Vorteile bei NH Hotels

• Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Willkommens-Bonus: Zusätzlich zu Deinem Gehalt erhältst Du eine attraktive Bonuszahlung von 750 € (250 € zum Einstieg, 500 € nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
• Kostenfreies Parken: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
• Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
• Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Überblick

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Warum Du gut zu uns passt

• Du hast erste Berufserfahrung im Front Office gesammelt
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch
• Du hast Spaß daran, Gastgeber*in zu sein
• Dir liegt eine freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind dir wichtig

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)