Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotel Weimar; Weimar; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstage 30

38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Jobticket Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Urban Sports Club

LEAPP App

Familienfreundliche Vereinbarkeit

Leonardo Academy

Zusammenfassung

Leonardo Hotel Weimar sucht eine freundliche Front Office Agent (d/w/m) zur Verstärkung unseres Empfangsteams. Du arbeitest im Früh- und Spätdienst, betreust Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und bist erster Ansprechpartner bei Anfragen per E-Mail und Telefon.

Wir bieten 30 Urlaubstage, 38-Stunden-Woche, Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unbefristeter Vertrag, Zuschuss zum Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Urban Sports Club Mitgliedschaften, LEAPP App, Familienfreundlichkeit und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung als Rezeptionist/Front Office Agent.
• Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
• Beschwerdemanagement

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Agent (d/w/m)

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
• Beschwerdemanagement

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
• Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Weimar liegt direkt am Park an der Ilm und verfügt über 294 Zimmer, einen großzügigen Bar- und Restaurantbereich, sowie einen Indoor Pool. Für Tagungen und Konferenzen stehen auf einer Gesamtfläche von 1715 Quadratmetern 12 Tagungsräume zur Nutzung bereit.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Ansprechpartner

Unternehmensdarstellung: Leonardo Hotel Weimar

BE YOURSELF– bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

DasLeonardo Weimarliegt direkt am Park an der Ilm und verfügt über 294 Zimmer, einen großzügigen Bar- und Restaurantbereich, sowie einen Indoor Pool. Für Tagungen und Konferenzen stehen auf einer Gesamtfläche von 1715 Quadratmetern 12 Tagungsräume zur Nutzung bereit.