Night Auditor / Nachtrezeptionist (m/w/d/k.A.)

Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH; Egern; On-site; EUR 27,900 - 34,100; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit

Unbefristete Verträge

Kostenfreie Verpflegung

Umfassendes Trainingsprogramm

JobRad-Angebot

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job summary

Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH in Rottach-Egern sucht einen Night Auditor (m/w/d) für eine unbefristete Vollzeitstelle. Sie sind verantwortlich für den Gästeservice während der Nacht und gewährleisten die Sicherheit der Gäste.

Der ideale Kandidat bringt eine Ausbildung in der Hotellerie mit und hat bereits erste Erfahrungen im Front Office. Wir bieten umfassende Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsprogramme an.

Qualifications

• Eingeschriebene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbares Studium.
• Erfahrung am Front Office von Vorteil.
• Positive und aufgeschlossene Persönlichkeit.

Responsibilities

• Sorgen Sie für einen hervorragenden Gästeservice während der Nachtschicht.
• Bearbeiten und lösen Sie Beschwerden effektiv.
• Führen Sie regelmäßige Rundgänge im Hotel durch.

Skills

Gastfreundschaft

Kundenservice

Problemlösungsfähigkeiten

Kritisches Denken

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Night Auditor / Nachtrezeptionist (m/w/d/k.A.)

Arbeitgeber: Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH

Stellenort: Seehotel Überfahrt, Rottach‑Egern, Tegernsee

Gehalt: 31.000 €/Jahr

Arbeitszeit: Schicht/Nacht/Wochenende

Vertrag: Vollzeit, unbefristet

Stellenbeschreibung

Night Auditor / Nachtrezeptionist (m/w/d/k.A.)

Das zeichnet den Job aus

• Trotz später Stunde haben Sie immer ein Lächeln im Gesicht und sorgen von „Guten Abend“ bis „Auf Wiedersehen“ für glückliche Gäste
• Abteilungsübergreifend finden Sie für jede Beschwerde die richtige Lösung und reagieren schnell und effektiv auf mögliche Notfallsituationen
• In Ihrer Schicht unterstützen Sie dabei, dass alle Gäste eingecheckt und Abrechnungen gebucht sind
• Auf Ihren regelmäßigen Nachtwanderungen durch das Hotel kontrollieren Sie, ob sich keiner verlaufen hat und alle sicher in ihren Betten liegen
• Sie schauen genau hin und hören genau zu, damit auch Sie bald eigenständig den Tagesabschluss durchführen können

Das sollten Sie mitbringen

• Sie sind eine Nachteule und Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
• Egal ob komplexe Anfragen, verrückte Gästewünsche oder sonstige Fallstricke - Sie behalten immer einen kühlen Kopf und bewahren sich Ihre positive Ausstrahlung
• Sie kennen die Stadt wie Ihre Westentasche und haben stets den passenden Insidertip zur Stelle
• Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, ein vergleichbares Studium und/oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln

Benefits

• Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Unbefristete Verträge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Tarifbasis
• Kostenfreie Verpflegung (nur Sachbezugsversteuerung) sowie kostenfreie Kaffeespezialitäten in unserem Mitarbeiterbistro
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Wellhub‑Zugang: vergünstigte Nutzung vielfältiger Fitness- und Wellnessangebote, online und vor Ort
• JobRad‑Angebot
• Attraktive Mitarbeitenden‑Raten und Family & Friends‑Raten
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenlose Stelle und Reinigung der Arbeitskleidung
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• Teilnahme am Corporate Benefits‑Programm
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende