Fachkraft Customer Interaction (m/w/d)

Guldberg GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen im Bereich Automotive in München sucht eine Fachkraft Customer Interaction (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für nationale und internationale Gäste und betreuen sie während ihrer Zeit im Automobilerlebniszentrum. Sie bieten einen exzellenten Service und unterstützen bei Veranstaltungen. Ein freundliches und faires Arbeitsklima sowie Karrierechancen und individuelle Schulungsmaßnahmen werden geboten.

Leistungen

Karrierechancen

Individuell angepasstes Schulungsprogramm

Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima

Regelmäßige Networking Events

Vorteile bei Partnern in Gesundheit, Versicherung und Shopping

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem gastgewerblichen Beruf.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau B2.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung nationaler und internationaler Gäste.
• Erste Ansprechperson für Kunden- und Besucheranliegen.
• Empfang und Check-in exklusiver Kunden in der Lounge.
• Vorstellung der Erlebniselemente des Automobilerlebniszentrums.
• Durchführung von Valet Parking.
• Unterstützung bei Veranstaltungen inkl. Gästeregistrierung.
• Leadgenerierung und CRM-Pflege.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Umgang mit MS Office

Deutschkenntnisse (B2)

Englischkenntnisse (B2)

Weitere Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in Touristik, Gastronomie oder Hotellerie

Jobbeschreibung

Für den Standort München suchen wir:

Fachkraft Customer Interaction (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Begrüßung und Betreuung nationaler, internationaler und Eventgäste
• Erste Ansprechperson für Kunden- und Besucheranliegen
• Empfang und Check-in exklusiver Kunden in der Lounge der Fahrzeugauslieferung
• Vorstellung und Angebot der Erlebniselemente des Automobilerlebniszentrums
• Durchführung von Valet Parking (Führerschein erforderlich)
• Unterstützung bei Veranstaltungen, inkl. Gästeregistrierung und Akkreditierung
• Leadgenerierung und Pflege im CRM-System

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in Touristik, Gastronomie oder Hotellerie
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau B2
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Karrierechancen
• Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking Events
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
• Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.