Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

Schmieder GmbH; Sigmaringen; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Industrieunternehmen in Sigmaringen sucht einen Fachinformatiker im IT Helpdesk für die Vollzeitstelle. Diese Position umfasst die Bereitstellung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie den 1st-Level-Support. Ein abgeschlossener IT-Ausbildung ist erforderlich, zusammen mit guten Kenntnissen in Windows-Umgebungen und Bürosoftware. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit umfangreichen Sozialleistungen und der Möglichkeit zum Home-Office.

Leistungen

Betriebskantine

30 Urlaubstage

37,5-Stunden-Woche

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen

Unbefristete Festanstellung

Umfangreiche Gesundheitsanwendungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Office365.
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Bereitstellung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen.
• 1st-Level-Support im Ticketsystem.
• Fehlerbehebung im Microsoft-Umfeld.
• Unterstützung bei IT-Projekten.
• Pflege von IT-Dokumentationen.

Kenntnisse

Windows-Clientbetriebssysteme

Active Directory

Office365

PC-Hardware

Ticketsystem-Nutzung

Service- und Kundenorientierung

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)

Jobbeschreibung

Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Industrieunternehmen, suchen wir im Raum Sigmaringen einen Fachinformatiker (m/w/d) im IT Helpdesk/ IT Support in Vollzeit und in unbefristeter Festanstellung. Ref. 44145

Aufgaben

• Bereitstellung, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Peripherie, Basissoftware)
• Annahme, Erstbewertung und Bearbeitung von Incidents und Service-Requests im Ticketsystem (1st-Level-Support)
• Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Störungen im Microsoft-Umfeld (Windows, Office365, Active Directory)
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Optimierung von IT-Services)
• Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit der internen Systemadministration und Fachbereichen bei komplexeren Störungsfällen

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, Active Directory, Office365 sowie gängiger PC-Hardware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit einem Ticketsystem und strukturierte Arbeitsweise bei der Störungsbearbeitung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern

Benefits

• Betriebskantine, die mehrmals täglich für kulinarische Vielfalt sorgt
• 30 Urlaubstage zur optimalen Erholung
• Ausgewogene Arbeitsatmosphäre durch eine 37,5‑Stunden‑Woche, die ausreichend Freizeit ermöglicht
• Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen, zur stetigen Weiterentwicklung der Kompetenzen
• Unbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere Vergünstigungen
• Umfangreiche Sozialleistungen für die Absicherung Ihres wohlverdienten Ruhestands
• Möglichkeit auf Home‑Office zum optimalen Ausgleich von Beruf und Freizeit
• Umfangreiche Gesundheitsanwendungen und Sportangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-282.