EUC Technician (m/w/d) IT Support & IT Asset Management

Logoanzeigen; Neuss; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Support-Spezialisten, um das IT Asset Management zu steuern und Mitarbeiter mit Hardware zu unterstützen. Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support. ITIL-Zertifizierungen sind wünschenswert, ebenso wie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um sich im internationalen Arbeitsumfeld wohlzufühlen. Attraktive Sozialleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester

Zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche

Ergonomische Arbeitsplätze

Corporate Benefits und Gutscheine

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld.
• Erfahrung in der Betreuung von Windows-Systemen im Unternehmensumfeld.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Steuerung und Pflege des IT Asset Managements für alle Applikationen.
• Verantwortung für das Lizenz- und Vertragsmanagement.
• Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten zur Problemlösung

Kommunikationsfähigkeit

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

ITIL Foundation oder höhere Zertifizierung

Tools

Windows-Systeme

Microsoft 365

Android- und iOS-Endgeräte

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Steuerung und Pflege des IT Asset Managements für alle Applikationen, einschließlich Hardware, Software und Lizenzen (Einsatz, Aktualisierung, Reparatur und Ersatz)
• Beschaffung, Vorbereitung und Ausgabe von Hardware an Mitarbeitende
• Verantwortung für das Lizenz- und Vertragsmanagement
• Erstellung und Pflege detaillierter Inventurlisten für Hard- und Software sowie Ableitung von Vorschlägen für IT-bezogene Beschaffungen und Umverteilungen
• Mitarbeit im User Support für Mitarbeitende im CEE-Cluster (Central & Eastern Europe) sowie in den deutschen Gesellschaften
• Betreuung des End User Computing (z. B. Laptops, Smartphones, Tablets und weitere Endgeräte)
• Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich End User Computing
• Protokollierung und Kategorisierung aller Anfragen und Aufgaben im IT-Ticketsystem ServiceNow

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
• ITIL Foundation oder höherwertige Zertifizierung, idealerweise mit Fokus auf IT Service Delivery / IT Service Desk
• Erfahrung in der Betreuung von Windows-Systemen im Unternehmensumfeld
• Erfahrung in der Betreuung von Android- und iOS-Endgeräten im Unternehmensumfeld
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 im Unternehmensumfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Reisebereitschaft wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeit, um auch komplexe oder schwierige Sachverhalte verständlich zu erklären
• Analytische Fähigkeiten zur Diagnose und Lösung grundlegender technischer Probleme
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung für die Unterstützung im internationalen Arbeitsumfeld

Das bieten wir Dir

• Passion: Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
• Vertrauen: Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
• Sicherheit: Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
• Freizeit: Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und Silvester
• Flexibilität: 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & Gleitzeitregelung
• Karrierechancen: Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
• Gesundheit: Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
• Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
• Hunde willkommen: Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
• Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl

Über Culligan Deutschland GmbH

Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen.

Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen, durch innovative Wassertechnologien einen positiven Einfluss auf die Zukunft zu nehmen.

Warum Culligan?

• Marktführer in der Wasseraufbereitung mit jahrzehntelanger Erfahrung.
• Nachhaltigkeit und Innovation stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
• Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit internationalen Perspektiven.
• Kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Weiterentwicklung gefördert werden.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Wasseraufbereitung und werden Sie Teil eines erfolgreichen, nachhaltigen Unternehmens.

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