Empfangsmitarbeiter (mwd)

Motel One; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Hannover sucht engagierte Mitarbeiter für die professionelle Betreuung von Hotelgästen. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out, sowie die Verwaltung von Reservierungen. Ideale Kandidaten verfügen über eine Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in der Gastronomie. Ein hohes Qualitätsbewusstsein und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine stylische Arbeitsumgebung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

ÖPNV Ticket Zuschuss

Mitarbeiterrate für alle Standorte

Stylische Arbeitskleidung

Sommerfest & Weihnachtsfeier

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste inkl. Check-In und Check-Out.
• Verwaltung von Reservierungen und Bearbeitung von Überbuchungen.
• Organisatorische Aufgaben im Front- und Back-Office.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Overview

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes :

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Benefits

• In bester Hannover-Lage direkt an der Oper gelegen
• Zuschuss zum ÖPNV Ticket oder Company Bike
• Mitarbeiterrate für alle Motel One Standorte
• Multikulturelles Team
• Stylische Arbeitskleidung mit modernen Fashionteilen
• Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Gemeinsames Sommerfest & Weihnachtsfeier
• und vieles mehr...

Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Key Skills

Children Activity, Accounts Assistant Credit Control, Android, Apparel Merchandising, Franchise, Construction Equipment

Experience: years

Vacancy: 1