Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

AHORN Management GmbH; Schellerhau; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie

Kostenlose Personalverpflegung

Unterkunft während der Probezeit

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

AEVO-Schein Förderung

Schulungen durch Deutsche Hotelakademi

Job summary

AHORN Management GmbH in Sachsen sucht Verstärkung am Empfang unserer Hotels. Du begrüßt Gäste, checkst ein/aus, erzeugst Tagesabschlüsse und betreust Buchungen.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gute PC-Kenntnisse und arbeitest gern im Team. Die Stelle bietet unbefristeten Vertrag, anteilige Fortbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
• Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Responsibilities

• Gastgeberempfang an der Rezeption
• Check-in und Check-out der Gäste
• Tagesabschluss und Abrechnung erstellen
• Annahme von Hotelbuchungen
• Beratung zu Ausflugszielen und Umgebung
• Information über das Hotel und Angebote

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

FidelioSuite8

Job description

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenberg mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein)
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Annahme von Hotelbuchungen
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Hotellerie?
• Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse?
• Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und arbeiten gerne im Team?