Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

AHORN Management GmbH; Altenberg; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Kostenfreies Personalessen nach der Probezeit

Unterkunft während der Probezeit möglich

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Schulungen in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Job summary

Die AHORN Management GmbH sucht für das AHORN Waldhotel Altenberg ein freundliches Teammitglied für die Rezeption. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung am Telefon, die Bearbeitung von Reservierungen sowie den Empfang und die Betreuung unserer Gäste.

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine Antrittsprämie, Schulungen und viele attraktive Benefits. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrungen in einer vergleichbaren Position mit, um unser Team zu verstärken.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Computer-Kenntnisse und sichere Umgangsformen.
• Freundliche Ausstrahlung und Teamgeist.

Responsibilities

• Beratung zu Angeboten am Telefon.
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen.
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste.
• Empfang der Gäste an der Rezeption.
• Check-in und Check-out unserer Gäste.

Skills

Erfahrung in einer vergleichbaren Position

Gute Computer-Kenntnisse

Freundliche Ausstrahlung

Gute Umgangsformen

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

FidelioSuite8

Job description

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenberg mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein)
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Beratung zu Angeboten am Telefon
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste
• Zusammenstellung von Informations- und Prospektmaterial
• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
• Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse.
• Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und arbeiten gerne im Team.

Dann passen wir perfekt zu Ihnen!

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin:
Frau Bettina Bloß
Tel: [phone]