Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Hotel Drei Quellen Therme; Bad Griesbach i.Rottal; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Wellnesshotel in Bad Griesbach sucht Unterstützung im Empfangsbereich. Zu den Hauptaufgaben gehören Check in/out, Kundenreklamationen sowie die Einhaltung von Hygieneregeln. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, erste Erfahrung am Empfang, sowie einwandfreie Deutschkenntnisse. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung, ein angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung. Mitarbeit im Team ist uns wichtig und auch die Bereitschaft zur Wochenendarbeit wird vorausgesetzt.

Leistungen

Zusammenarbeit in einem super Team

Leistungsgerechte Vergütung

Geregelte Arbeitszeit

Berufliche Weiterentwicklung

Unterstützung bei Unterkunftssuche

Zugang zur Plattform: Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrung bzw. Kenntnisse am Empfang sind erwünscht.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Bereitschaft, im Wechsel mit den Kollegen auch am Wochenende zu arbeiten.

Aufgaben

• Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Das Einhalten der Hygieneregeln und Beantwortung von Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Lernfähigkeit

Teamfähigkeit

Höflichkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

EDV & PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Die Familie Lidl betreibt das Wellnesshotel Drei Quellen Therme seit über 20 Jahren. Mit viel Engagement und Liebe zum Detail haben sie das 4-Sterne-Hotel gestaltet, sodass es heute zu den besten Adressen Niederbayerns zählt - als familiengeführtes Hotel in Bad Griesbach. Zudem wird auch der Hotelbetrieb und das Restaurant im Gutshof Sagmühle seit 2019 durch die Inhaberfamilie Lidl betrieben.

Aufgaben

• Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Rechnungslegung, Erfüllen von Gästewünsche etc.
• Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Reservierung
• Das Einhalten der neuen Corona-bedingten Hygieneregeln und die damit verbundenen Anfragen von Gästen gehört natürlich dazu

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist vorteilhaft
• Erste Erfahrung bzw. Kenntnisse am Empfang sind erwünscht
• EDV & PC – Kenntnisse sind unbedingt erforderlich
• Einwandfreie Deutschkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit, Lernfähigkeit, Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
• Höflichkeit und sehr gute Umgangsformen
• Teamfähigkeit
• Gepflegtes Äußeres
• Bereitschaft, im Wechsel mit den Kollegen auch am Wochenende zu arbeiten
• Führerschein und Fahrzeug sind zum Erreichen des Arbeitsortes im Kurgebiet vorteilhaft

Benefits

• Zusammenarbeit in einem super Team mit angenehmem Arbeitsklima und flachen Hierarchien
• Eine Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation entsprechende leistungsgerechte Vergütung
• Ganzjährige Beschäftigung mit geregelter Arbeitszeit und genauer Zeiterfassung
• Individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen
• Bei Bedarf helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer angemessenen Unterkunft
• Zugang zur Plattform: Corporate Benefits

SIE WOLLEN BEI UNS NICHT NUR MITARBEITEN? SONDERN AUCH ETWAS BEWIRKEN?!

Dann senden Sie uns bitte gleich Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins zu.