Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) im Hotel

Hanseatic Troubleshoot GmbH

Hamburg

On-site

EUR 38,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Leistungsbezogene Prämien
Individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Hamburg sucht eine engagierte Persönlichkeit für die professionelle Betreuung von Gästen. Zu den Aufgaben gehören Check-in, Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Aufgaben.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die jährliche Vergütung liegt zwischen 38.000 € und 42.000 €, abhängig von der Qualifikation.

Qualifications

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares, idealerweise Berufserfahrung.
  • Positives Auftreten undpflege des Erscheinungsbildes.
  • Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.

Responsibilities

  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste.
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
  • Administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe und Rechnungslegung.

Skills

Gastgeber-Gen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Office-Kenntnisse
Kenntnisse in Hotelsoftware (PMS)

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Job description

Stellenbeschreibung

Arbeitgeber: Hanseatic Troubleshoot GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Das gibt es zu tun
  • professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
  • Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
  • Beschwerdemanagement
Darauf können Sie sich bei uns verlassen
  • sichere Festanstellung in Vollzeit
  • Jahresbrutto 38.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation
  • Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
  • geregelte Arbeitszeiten in Früh- und Spätschichten (keine Nachtschichten)
  • zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • leistungsbezogene Prämien
  • individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan
  • abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte in tollen Regionen
Das sollten Sie mitbringen
  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares und idealerweise Berufserfahrung
  • ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
  • positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
  • gute Office-Kenntnisse
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
  • Reisebereitschaft

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