Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) im Hotel

Hanseatic Troubleshoot GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschläge an Sonn- und Feiertagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Leistungsbezogene Prämien

Individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Hamburg sucht eine engagierte Persönlichkeit für die professionelle Betreuung von Gästen. Zu den Aufgaben gehören Check-in, Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Aufgaben.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die jährliche Vergütung liegt zwischen 38.000 € und 42.000 €, abhängig von der Qualifikation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares, idealerweise Berufserfahrung.
• Positives Auftreten undpflege des Erscheinungsbildes.
• Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.

Aufgaben

• Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
• Administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe und Rechnungslegung.

Kenntnisse

Gastgeber-Gen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gute Office-Kenntnisse

Kenntnisse in Hotelsoftware (PMS)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Arbeitgeber: Hanseatic Troubleshoot GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Das gibt es zu tun

• professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
• Beschwerdemanagement

Darauf können Sie sich bei uns verlassen

• sichere Festanstellung in Vollzeit
• Jahresbrutto 38.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation
• Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
• geregelte Arbeitszeiten in Früh- und Spätschichten (keine Nachtschichten)
• zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• leistungsbezogene Prämien
• individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan
• abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte in tollen Regionen

Das sollten Sie mitbringen

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares und idealerweise Berufserfahrung
• ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
• positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
• gute Office-Kenntnisse
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
• Reisebereitschaft

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