Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz; Braunschweig; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Wohlfühl-Benefit „machtfit“

Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag

Jubiläumsgratifikationen

Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Karrieremöglichkeiten mit Trainingsprogrammen

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Job summary

Das ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz in Braunschweig sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung der Gäste, die Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie die aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen. Sie sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mitbringen. Das Hotel bietet zahlreiche Mitarbeiterbenefits, wie zusätzliche Urlaubstage und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Kreativer, engagierter und herzlicher Gastgeber.
• Engagierte und selbständige Arbeitsweise.
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Begrüßung, Check-in/Check-out und vollständige Betreuung der Gäste.
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten.
• Aktiver Verkauf der Hotelleistungen.

Skills

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Word

Excel

Job description

Darauf kannst Du Dich verlassen

• Wohlfühl-Benefit „machtfit“
• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
• Rasante Jobräder!
• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
• Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
• Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
• Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben & Tätigkeiten

• Begrüßung, Check-in/ Check-out und vollständige Betreuung der Gäste
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Du verkaufst unsere Hotelleistungen aktiv
• Du kommunizierst aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels
• Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Profil & Anforderungen

• Du bist ein kreativer, engagierter und herzlicher Gastgeber
• Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Kontakt

Lena Müller

Stellvertretende Hoteldirektorin