Empfangsleiter

Schmallenberg Unternehmen Zukunft e.V.; Schmallenberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in der Region Schmallenberg sucht einen Empfangsleiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Die Position umfasst vielseitige Aufgaben wie die Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe an der Rezeption, Beratung und Verkauf, sowie die Mitarbeit an der Gästebetreuung und Qualitätssicherung. Ein Pkw ist erforderlich. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und ein engagiertes Team. Bewerbungen sind per E-Mail oder postalisch willkommen.

Leistungen

Kostenfreie Getränke und Pausenmahlzeiten

Entspannte, familiäre Atmosphäre

Professionelle Kommunikation im Team

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrungen mit Familien als Gäste und/oder eigene Kinder.
• Berufserfahrung im Weiterbildungssektor für die Mitwirkung an der Ebbinghof-Akademie.
• Nicktraucher/in.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe an der Rezeption.
• Team‑Pflege und –Motivation durch Vorbildfunktion.
• Beratung und Verkauf vor Ort, telefonisch und per Schriftverkehr.
• Koordination der Gästeangebote und Mithilfe bei der Erstellung von Pauschalangeboten.
• Mitwirkung bei der ständigen Weiterentwicklung der Qualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Aktive Teilnahme an Meetings.
• Allgemeine Gästebetreuung.

Kenntnisse

10‑Finger‑Schreibmethode

Gewaltfreie Kommunikation

Erfahrungen mit Familien als Gäste

Jobbeschreibung

Empfangsleiter (m/w/d) (Vollzeit / Teilzeit)

Erscheinungsdatum: 14.01.2026

zum 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung

Stellenbeschreibung

vielseitiges Aufgabenfeld für verantwortungsbewussten Hotelprofi

Das bieten wir:

• Ein gepflegtes 4‑Sterne‑Hotel spezialisiert auf Familien mit Kindern
• modernes Arbeitsumfeld (große Um‑ und Anbauten in 2013 und 2019)
• Anspruchsvolle, vielseitige Herausforderungen mit viel Raum für eigene Ideen
• Ein engagiertes und freundliches Team
• Zufriedene und dankbare Gäste (vierfacher Gewinner des HolidayCheck Awards)
• Kostenfreie Getränke und Pausenmahlzeiten (auch vegan oder vegetarisch)
• Entspannte, familiäre Atmosphäre, wir sind alle per „du“ (auch mit den Gästen!)
• Professionelle und direkte Kommunikation im Team – auch dank „hotelkit“ (Intranet)
• Wir finden stets kreative Lösungen für sich verändernde Rahmenbedingungen!

Wünschenswert:

• 10‑Finger‑Schreibmethode
• Gewaltfreie Kommunikation
• Fundierte Erfahrungen mit Familien als Gäste und/oder eigene Kinder
• Berufserfahrung im Weiterbildungssektor – für die Weiterentwicklung der Ebbinghof‑Akademie
• Nicktraucher/in

Deine Hauptaufgaben sind:

• Unterstützung bei der Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe an der Rezeption
• Team‑Pflege und –Motivation durch Vorbildfunktion
• Beratung und Verkauf vor Ort und telefonisch und per Schriftverkehr
• Koordination der Gästeangebote und Mithilfe bei der Erstellung von Pauschalangeboten
• Mitwirkung bei der ständigen Weiterentwicklung der Qualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Aktive Teilnahme an Meetings
• Allgemeine Gästebetreuung

Deine Arbeitszeiten:

Nach Absprache und Machbarkeit 4‑ bis 5‑Tage‑Arbeitswoche zwischen 8 und 21 Uhr.
Ein Pkw ist erforderlich, um den Arbeitsort zu erreichen.

Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen!

Daniela Tigges

Bewirb dich jetzt per Email (nur PDF) oder postalisch an: