EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Torsten Shaar; Erfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Unternehmen sucht einen EDV Supportmitarbeiter in Erfurt, der Informatikerfahrung und Kenntnisse in Windows sowie Microsoft Office hat. Quereinsteiger sind willkommen. Der Job bietet bezahlte Einarbeitung, Sicherheit durch Tarifvertrag, und Möglichkeiten zur Remote-Arbeit. Attraktive Sozialleistungen und Karriereentwicklung sind ebenfalls geboten.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Remote-Arbeit möglich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• IT-Erfahrung ist erforderlich; Quereinsteiger mit technischem Verständnis willkommen.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office sind notwendig.
• Kundenservice-Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level).
• Unterstützung der Nutzer bei Softwareanwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Kenntnisse in Windows

Microsoft Office

Kundenservice

Call Center Erfahrung

IT-Support

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Englisch

Jobbeschreibung

EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!, Erfurt

EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!Stunden pro Woche•unbefristet•Frühester Beginn ab sofort2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!Deine Aufgaben:• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.Das bringst du mit:• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.Dein Vorteil• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!Geboten wird• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"• Option auf Übernahme• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal