Disponent / Koordinator für Servicecenter

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich Industrie in Sachsen, Dresden, sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Planung und Koordination von Serviceeinsätzen. In dieser Rolle wirken Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Servicecenter, Technikern und internen Fachbereichen, um Effizienz und Servicequalität sicherzustellen. Wir bieten ein sicheres und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie umfangreiche Sozialleistungen. Wenn Sie über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verfügen und Erfahrung in der Disposition oder im Ersatzteilmanagement haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Umfassende soziale Absicherung

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Aufgaben

• Bearbeitung nationaler und internationaler Serviceaufträge.
• Planung und Koordination von Einsätzen interner Servicetechniker.
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Microsoft-Office-Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Navision

SAP

Jobbeschreibung

Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Serviceeinsätze plant, Ressourcen koordiniert, Termine abstimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Servicecenter, Technikern und internen Fachbereichen agiert. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Abläufe effizient funktionieren und Servicequalität jederzeit gewährleistet ist.

Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich langfristig in einem strukturierten, serviceorientierten Umfeld zu etablieren.

Deine Vorteile

• Unsere Mitarbeitenden profitierenvon einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialerAbsicherung.
• Wir bieten nicht nur einesorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während desgesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigungberatend zur Seite.
• Durch regelmäßige Feedback- undZielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeitenfördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unsererMitarbeitenden.
• Mit höchsten Standards imArbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen amArbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge einschließlich Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen und Unterlagen
• Planung, Koordination und Überwachung der Einsätze interner Servicetechniker sowie externer Dienstleister
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten im Warenwirtschafts- und Ticketsystem zur Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Datenbasis
• Organisation externer Dienstleistungen und unterstützender Servicesysteme bei Kunden vor Ort
• Koordination der Kundenkommunikation zur Abstimmung von Serviceeinsätzen, Terminen und Leistungsumfängen
• Organisation und Verwaltung der Ausstattung und Arbeitsmittel der Servicetechniker

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement mit
• Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und gehst sicher mit den Microsoft-Office-Anwendungen um
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise mit MS Navision oder SAP
• Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Teamfähigkeit aus
• Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.