Deine Stimme zählt – Mitarbeiter Kundenservice & Technik (m/w/d) in Bochum

Office People Personalmanagement GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalmanagement-Unternehmen in Bochum sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice und Technik. Sie werden Kunden rund um DSL, Glasfaser und Router betreuen, technische Anfragen bearbeiten und zu Tarifen beraten. Gute Deutschkenntnisse und Technikaffinität sind erforderlich. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Ab 15,80 € pro Stunde brutto

Übernahme nach 6 Monaten

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Intensive Einarbeitung durch erfahrene Trainer

Familiäres Umfeld

Flache Hierarchien

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung sind wichtig.
• Begriffe wie Router, WLAN oder LAN sollten bekannt sein oder schnell erklärbar.
• PC-Kenntnisse sind erforderlich, sicheres Schreiben ist nötig.
• Quereinsteiger sind willkommen, Motivation zählt.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um DSL, Glasfaser und Router.
• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen.
• Beratung zu Tarifen und Produkten.
• Dokumentation der Anliegen im System.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Technikaffinität

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Ab 15,80 € pro Stunde brutto
• Übernahme nach 6 Monaten
• Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std. – Schulung in Vollzeit
• Tarifurlaub nach GVP
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Trainer
• Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & klare Abläufe
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz in der Telekommunikationsbranche

Was erwartet Sie?

• Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung rund um DSL, Glasfaser & Router
• Bearbeitung technischer Anfragen & Störungen
• Beratung zu Tarifen und Produkten
• Dokumentation der Anliegen im System

Was sollten Sie mitbringen?

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Serviceorientierung & Freude am Kundenkontakt
• Technikaffinität – Begriffe wie Router, WLAN oder LAN sind dir bekannt oder schnell erklärbar
• PC-Kenntnisse & sichere Schreibweise
• Quereinsteiger willkommen – Motivation zählt!

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Deine Stimme zählt – Mitarbeiter Kundenservice & Technik (m/w/d) in Bochum.

Stellendetails

Branche
Customer Care

Arbeitszeitmodell
Vollzeit, Teilzeit

Einsatzort
Bochum

Vergütung
Ab 15,80 €/h

Kontaktinfo

office People Personalmanagement GmbH

Can Yilmaz

T: [phone]
Bongardstr. 33
44787 Bochum