Customer Support Coordinator & Leitstand (m / w / d)

office people Personalmanagement GmbH Bochum; Bönen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Bönen sucht eine engagierte Person für eine zentrale Rolle im Customer Service und Leitstand. Sie koordinieren Aufträge und gewährleisten einen effizienten Materialfluss. Die ideale Kandidatin hat eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich sowie Erfahrung im Customer Service. Wir bieten eine tarifliche Bezahlung, umfassende Einarbeitung und gute Übernahmechancen.

Leistungen

Bezahlung nach GVP Tarifvertrag

Umfassende Einarbeitung

Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hervorragende Übernahmechance

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in Leitstands Funktionen.
• Idealerweise Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Fachkraft für Lagerlogistik.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.

Aufgaben

• Zentrale Rolle in den Bereichen Leitstand und Customer Service übernehmen.
• Aufträge koordinieren und Materialfluss überwachen.
• Kundenanliegen zuverlässig bearbeiten.
• Schnittstelle zwischen Lager und Transportmanagement bilden.
• Lademittelmanagement verwalten und Bestandsabgleiche durchführen.

Kenntnisse

Erfahrung im Customer Service

Kommunikationsstärke

MS Office

Teamgeist

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Logistik-Bereich

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• 2+ Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in Leitstands Funktionen - idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
• Abgeschlossene Ausbildung – bevorzugt im Logistik-Bereich (z.B. Kaufmann / -frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik)
• Sicherer Umgang mit MS Office & Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Dienstleistungsmentalität
• Strukturierte Arbeitsweise auch bei komplexen Abläufen
• Teamgeist, Flexibilität & der Blick fürs Ganze

Was erwartet Sie?

• Du übernimmst eine zentrale Rolle in den Bereichen Leitstand und Customer Service und sorgst für eine effiziente Steuerung der täglichen Abläufe
• Du koordinierst Aufträge und behältst den Materialfluss unter Berücksichtigung von Kapazitäten und den Prioritäten unserer Kunden im Blick
• Als kommunikative Ansprechperson kümmerst du dich zuverlässig um die Anliegen unserer Kunden
• Du bildest die Schnittstelle zwischen unserem Lager und dem Transportmanagement und sorgst damit für eine reibungslose Belieferung unserer Kunden
• Du verwaltest das Lademittelmanagement und führst regelmäßige Bestandsabgleiche durch

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Guido Schlagkamp

T : 0234 5798400

Bongardstraße 33

44787 Bochum