Customer Service Specialist

Red Bull; München; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Red Bull Gruppe sucht einen Customer Service Specialist in München, der die Brücke zwischen Kunden, Logistikpartnern und dem Vertrieb bildet. Sie sorgen dafür, dass Bestellprozesse reibungslos laufen und Produkte termingerecht verfügbar sind, während ein Fokus auf exzellentem Service das Kundenerlebnis stärkt.

In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, kommunizieren klar und tragen zur Zufriedenheit der Stakeholder bei.

Qualifications

• Kundenorientierung ist zentral, um Anfragen zielgerichtet zu lösen.
• Teamarbeit unterstützt die nahtlose Zusammenarbeit innerhalb der Supply Chain.
• Gute Kommunikation ist essenziell, um Stakeholder zufriedenzustellen.

Responsibilities

• Sorgt für einen reibungslosen Bestellfluss und fungiert als Schnittstelle zwischen Kunden, Logistikpartnern und Vertrieb.
• Stellt sicher, dass Produkte zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zum richtigen Preis verfügbar sind.
• Verfolgt einen konsequent kundenzentrierten Service, um Premium-Erlebnisse zu schaffen.

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Kommunikation

Job description

Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude daran, Menschen zu helfen, im Mittelpunkt stehen.

Als Customer Service Specialist übernimmst du eine zentrale Rolle innerhalb unserer Supply Chain und Kundenbetreuung. Du stellst einen reibungslosen Bestellfluss sicher und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistikpartnern und unserem internen Vertriebsteam. Dabei sorgst du dafür, dass jede Dose RedBull zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zum richtigen Preis verfügbar ist. Unser Handeln ist konsequent kundenzentriert: Wir verfolgen den Anspruch, unseren Stakeholdern jederzeit einen Premium-Service zu bieten.