Customer Service Mitarbeiter Banking (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Neuss; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalunternehmen in Neuss sucht einen Customer Service Mitarbeiter Banking (m/w/d). In dieser Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und bearbeiten ihre Anfragen. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice mit. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option sind Teil des Angebots. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere im Banking.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option

Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

JobRad-Leasing sowie Zuschüsse für Mittagessen

Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven

Moderne Arbeitsplätze und kollegiale Atmosphäre

Qualifikationen

• Idealerweise im Bankbereich ausgebildet.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Bank- und Serviceanliegen.
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Fragen.
• Unterstützung bei digitalen Services und Prozessen.
• Generierung von Beraterterminen durch Kundenkontakte.
• Wissensaustausch und Unterstützung neuer Kollegen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Umgang mit digitalen Medien

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Stellenbeschreibung

Für ein Finanzunternehmen in Neuss suchen wir Sie als Customer Service Mitarbeiter Banking (m/w/d) im telefonischen Inbound-Service.

Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• JobRad-Leasing sowie Zuschüsse für Mittagessen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Moderne Arbeitsplätze und kollegiale Atmosphäre

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Bank- und Serviceanliegen
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Fragen
• Unterstützung bei digitalen Services und Prozessen
• Generierung von Beraterterminen durch Kundenkontakte
• Wissensaustausch und Unterstützung neuer Kollegen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankbereich
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.