Customer Service Mitarbeiter Banking

DIS Deutscher Industrie Service AG; Neuss; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung sucht einen Customer Service Mitarbeiter Banking (m/w/d) in Neuss. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung von Kunden zu Bank- und Serviceanliegen, die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie die Unterstützung bei digitalen Services. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankbereich, sowie Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option sind gegeben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option

Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

JobRad-Leasing sowie Zuschüsse für Mittagessen

Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven

Moderne Arbeitsplätze und kollegiale Atmosphäre

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Bank- und Serviceanliegen.
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Fragen.
• Unterstützung bei digitalen Services und Prozessen.
• Generierung von Beraterterminen durch Kundenkontakte.
• Wissensaustausch und Unterstützung neuer Kollegen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankbereich

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Finanzunternehmen in Neuss suchen wir Sie als Customer Service Mitarbeiter Banking (m/w/d) im telefonischen Inbound-Service.

Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• JobRad-Leasing sowie Zuschüsse für Mittagessen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Moderne Arbeitsplätze und kollegiale Atmosphäre

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Bank- und Serviceanliegen
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Fragen
• Unterstützung bei digitalen Services und Prozessen
• Generierung von Beraterterminen durch Kundenkontakte
• Wissensaustausch und Unterstützung neuer Kollegen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankbereich
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25*

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.