Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch

Aschert & Bohrmann GmbH; Sankt Augustin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Sankt Augustin sucht einen Customer Service Manager (m/w/d) mit sehr guten Englisch- und Französischkenntnissen. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung internationaler Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen bitte unter Angabe der Referenznummer 351881 senden.

Leistungen

Attraktive Zusatzleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.
• Erfahrung im internationalen Customer Service ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden in Englisch und Französisch.
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung.
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im internationalen Customer Service

Umgang mit CRM-Systemen

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch- und Französischkenntnissen - Sankt Augustin

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Manager(m/w/d) mit Englisch- und Französischkenntnissen am Standort SanktAugustin.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden in Englisch undFranzösisch
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Erfahrung im internationalen Customer Service von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt
• Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 351881 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an [phone] - 0