Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Rastatt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Rastatt sucht einen neuen Mitarbeiter für den Kundenservice. Die Position bietet ein attraktives Fixgehalt, unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten, inklusive Home Office-Anteil. Die Rolle umfasst die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz sowie die Pflege von Kundendatenbanken. Ideal ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung. Bewerbungen sind online oder per E-Mail willkommen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung.
• Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung erforderlich.
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Pflege der Kundendatenbanken.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Engagement

Service- und Kundenorientierung

Gute MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unsere namhaften Kunden im Großraum Rastatt suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wagen Sie jetzt den nächsten Schritt mit uns an Ihrer Seite! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Pflege der Kundendatenbanken
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.