Customer Service Assistant (m/w/d)

Page Personnel Service GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gympass

Zusammenfassung

Page Personnel Service GmbH in Stuttgart Bad Cannstatt sucht Sie als Customer Service Assistant (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen nationale und internationale Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat und bearbeiten Anfragen sowie Aufträge.

Zu Ihrem Profil gehören eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke, sichere MS Office-Kenntnisse und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen.
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kundenkommunikation.
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientierte Kommunikation.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Telefonkommunikation

Organisationsgeschick

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau)

Tools

MS Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Stellendetails

Stellenbezeichnung: Customer Service Assistant (m/w/d)

Arbeitgeber: Page Personnel Service GmbH

Arbeitsort: Stuttgart Bad Cannstatt

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Firmenprofil

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Stuttgart Bad Cannstatt.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
• Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. über Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
• Sicherer Umgang mit MS Office‑Anwendungen
• Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Bad Cannstatt
• Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
• Viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Integration in ein motiviertes und dynamisches Team
• Persönliche Beratung und Jobvorschläge zu individuellen Wünschen und Bedürfnissen
• Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
• Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.