Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heilbronn; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Kantine

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Heilbronn bietet eine interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Sie arbeiten als Ansprechpartner/in für Kunden im Bereich Customer Service und übernehmen die administrative Abwicklung des Supports.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Instandsetzungsangeboten und die Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden sowie die Entwicklung kundenspezifischer Support-Lösungen und die Terminüberwachung der Kundentermine.

Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen.
• Erfahrung im Customer Service.
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Reklamationen und Nachbesserungen.
• Administrative Abwicklung des Customer Supports.
• Erstellung von Insandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden.
• Ansprechpartner (m/w/d) für die Erstellung kundenspezifischer Support-Lösungen.
• Terminüberwachung der Kundentermine gehört zum Aufgabengebiet.

Kenntnisse

MS Office

SAP

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Heilbronn, einem international erfolgreichen Hightech-Unternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Vorteile

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kantine

Ihre Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Reklamationen und Nachbesserungen
• Außerdem übernehmen Sie die administrative Abwicklung des Customer Supports
• Dazu gehört die Erstellung von Insandsetzungsangeboten und die Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Sie sind auch Ansprechpartner (m/w/d) für die ERstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Abschließend gehört die Terminüberwachung der Kundentermine zu Ihrem Aufgabengebiet

Ihr Profil

• Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Einschlägige Berufserfahrung im Customer Service konnten Sie bereits sammeln
• Sie arbeiten routiniert in MS Office und bringen gute Kenntnisse in SAP mit
• Ihre Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift
• Ihre Persönlichkeit überzeugt durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25