Customer Experience Coordinator (m/w/d) (Teilzeit)

Eaton; Soest; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Keine spezifischen Zusatzleistungen im

Job summary

Eaton sucht eine engagierte Kraft zur Koordination von Meetings, Schulungen und Veranstaltungen im Customer Experience Center in Deutschland. Sie betreuen Gäste und Referenten, stimmen Catering, Hotels, Transport und Rahmenprogramme ab und verwalten den CEC-Buchungskalender.

Sie bringen Erfahrung im Veranstaltungsmanagement mit, verfügen über sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse und arbeiten serviceorientiert sowie interkulturell kompetent in einem internationalen Umfeld.

Qualifications

• Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement, Marketing oder vergleichbarem organisatorischen Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Outlook, Excel, Teams, SharePoint und Forms.
• Kenntnisse in SAP.
• Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz.
• Sicheres Auftreten im Kontakt mit Mitarbeitenden, Führungskräften, Gästen und externen Partnern.
• Interesse an technischen Produkten.
• Kenntnisse in InDesign oder ähnlichen Grafikprogrammen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Organisation und Koordination von Meetings, Schulungen und Veranstaltungen.
• Betreuung der Gäste und Referenten vor und während der Veranstaltungen.
• Abstimmung von Catering, Hotels, Restaurants, Transporten und Rahmenprogrammen.
• Verwaltung des CEC-Buchungskalenders sowie Erstellung von Einladungsschreiben für Visaanträge.
• Einweisung der Gäste in Kommunikations-, Medien- und Cateringtechnik.
• Koordination von Reinigung, Wartung, Reparaturen und Werbematerialien.
• Pflege und Aktualisierung relevanter Informationen im SharePoint.
• Prüfung und Freigabe von Rechnungen sowie Bearbeitung interner Weiterbelastungen.
• Pflege der Veranstaltungsübersicht, Erstellung von Besucherstatistiken und Auswertung von Besucherumfragen.

Skills

Veranstaltungsmanagement

Organisationstalent

Serviceorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Gäste Betreuung

Technisches Interesse

Sicheres Auftreten

InDesign

Education

Tools

SAP

Microsoft 365

Outlook

Excel

Teams

SharePoint

Forms

InDesign

Job description

Möchten Sie für ein globales Unternehmen arbeiten, in dem die Förderung der Gleichstellung der Geschlechter ein zentraler Bestandteil unserer Vision ist, eine wirklich vielfältige und inklusive Unternehmenskultur zu schaffen? Ein Unternehmen, in dem jede Person zählt und dazugehört? Dann werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns dabei, energieeffiziente Lösungen bereitzustellen, die einen echten Unterschied machen. Wir sorgen dafür, dass das funktioniert, was wirklich wichtig ist.

Was Wir Von Dir Erwarten

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kontakt mit internationalen Gästen? In dieser vielseitigen Position koordinieren Sie Meetings, Schulungen und Veranstaltungen in unserem Customer Experience Center und sorgen für einen professionellen und reibungslosen Ablauf.

• Organisation und Koordination von Meetings, Schulungen und Veranstaltungen
• Betreuung der Gäste und Referenten vor und während der Veranstaltungen
• Abstimmung von Catering, Hotels, Restaurants, Transporten und Rahmenprogrammen
• Verwaltung des CEC-Buchungskalenders sowie Erstellung von Einladungsschreiben für Visaanträge
• Einweisung der Gäste in die Kommunikations-, Medien- und Cateringtechnik
• Koordination von Reinigung, Wartung, Reparaturen und Werbematerialien
• Pflege und Aktualisierung relevanter Informationen im SharePoint
• Prüfung und Freigabe von Rechnungen sowie Bearbeitung interner Weiterbelastungen
• Pflege der Veranstaltungsübersicht, Erstellung von Besucherstatistiken und Auswertung von Besucherumfragen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement, Marketing oder einem vergleichbaren organisatorischen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Outlook, Excel, Teams, SharePoint und Forms
• Kenntnisse in SAP
• Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz
• Sicheres Auftreten im Kontakt mit Mitarbeitenden, Führungskräften, Gästen und externen Partnern
• Interesse an technischen Produkten
• Kenntnisse in InDesign oder ähnlichen Grafikprogrammen sind von Vorteil