CRM Project Manager (m/w/d)

Stryker Corporation; Oelde; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen CRM Project Manager (m/w/d), der für die Einführung eines neuen CRM-Systems verantwortlich ist. Vorausgesetzt werden Erfahrung im internationalen Projektmanagement, fließende Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in SAP C4C CRM. Die Position bietet die Möglichkeit, mit verschiedenen Ländern zu arbeiten, insbesondere in Asien.

Leistungen

Persönlicher Kontakt zu Arbeitgebern

Kompetente Beratung während des Bewerbungsprozesses

Intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Qualifikationen

• Erfahrung im internationalen Projektmanagement, insbesondere bei der Einführung von CRM-Systemen.
• Fähigkeit zur Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie zur Entwicklung von Lösungskonzepten.
• Erfahrung in Training, Schulung und Einführung neuer Systeme.

Aufgaben

• Management des gesamten Ablaufes zur Einführung des neuen CRM-Systems.
• Abstimmung von Anforderungen der Landesorganisationen an das System.
• Training und Erklärung des neuen Systems für die Länderorganisationen.

Kenntnisse

Internationales Projektmanagement

Koordination zwischen Landesorganisationen und IT

Analytische Fähigkeiten

Interkulturelle Kompetenz

Fließende Englischkenntnisse

Schulung neuer Systeme

Ausbildung

Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

Tools

SAP C4C CRM

SAP ERP

Jobbeschreibung

CRM Project Manager (m/w/d)

In Vollzeit

Vorteile

• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen

Deine Aufgaben

• Management des gesamten Ablaufes zur Einführung eines neuen CRM-Systems in unseren Service Organisationen in verschiedenen Ländern (speziell in Asien)
• Abstimmung von Anforderungen der Landesorganisationen an das einzuführende System, Abgleich der Anforderungen mit dem bisher bestehenden Arbeitsablauf
• Priorisierung von Anforderungen zusammen mit den Länderorganisationen sowie der GEA IT Organisation
• Training und Erklärung des neuen Systems
• Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten für Systemanforderungen mit den bestehenden Lösungen im neuen System
• Abstimmung von Projektplänen zwischen dem internen Projektteam, der IT Oranisation sowie der jeweiligen Landesorganisation
• Tracking der Aufgabenumsetzung durch weitere Projektteilnehmer sowie die IT-Organisation für die Vorbereitung der Einführung des CRM-Systems im jeweiligen Land
• Kontrolle und Abnahme der umgesetzten Vorbereitungsaufgaben
• Begleitung der Länder während der Einführungsphase. Aufnahmen von Problemen und Unklarheiten und Organisation von Lösungen zusammen mit dem Projektteam

Voraussetzungen

• Erfahrung im internationalen Projektmanagement, insbesondere bei der Einführung von CRM-Systemen
• Koordination und Abstimmung zwischen Landesorganisationen, IT und Projektteams
• Kenntnisse in SAP C4C CRM, SAP ERP und allgemeinen CRM-Systemen
• Fähigkeit zur Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie zur Entwicklung von Lösungskonzepten
• Erfahrung in Training, Schulung und Einführung neuer Systeme
• Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft, insbesondere für Asien
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

Kontakt

Personalhaus Expert Bielefeld
Obernstraße 29b
33602 Bielefeld
0521-1438000
[e-mail]