Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (all genders welcome) - System Engineering / Admin, Consu[...]

COSMO CONSULT; Bremen; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Bremen sucht einen engagierten Dynamics 365 CRM Consultant. In dieser Rolle analysieren Sie Prozesse, entwickeln Lösungskonzepte und beraten Kunden. Sie bringen eine fundierte Ausbildung in Informatik sowie Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 mit. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Benefits erwarten Sie in einem kreativen Umfeld. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklung

Innovation Challenge

Events

Sprachkurse

Vielfältige Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik.
• Kenntnisse der relevanten Module (z. B. Sales, Customer Service, Field Service).
• Freude daran, Wissen weiterzugeben und sich im Microsoft-Umfeld weiterzubilden.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Kreativität.

Aufgaben

• Analysieren von Kundenprozessen und Entwickeln von Lösungskonzepten.
• Erstellen und Übergabe von Arbeitspaketen an die Entwicklung.
• Beratung von Neu- und Bestandskunden bei Dynamics 365 CRM.
• Durchführung von Workshops und Schulungen.

Kenntnisse

Microsoft Dynamics 365 CRM

PowerPlatform

BI-Tools

Teamgeist

Eigeninitiative

Kreativität

Deutsch (C1)

Englisch

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

In Deinem Job :

• durchleuchtest und analysierst Du die Prozesse unserer Kunden und entwickelst daraus passende Lösungskonzepte, die Du dokumentierst und mithilfe passender Projektmethoden (z. B. SureStep, Agile) umsetzt.
• erstellst Du Arbeitspakete, übergibst diese an die Entwicklung und sicherst die Qualität der Ergebnisse ab.
• berätst und unterstützt Du Neu- und Bestandskunden bei der Anpassung und Weiterentwicklung ihrer Dynamics 365 CRM Systeme.
• teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations.
• führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kundinnen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.

Für ein \"perfect match\" brauchst Du :

• eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Know-Howim Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, PowerPlatform und Modern-Work-Kontext mitbringst.
• Kenntnisse der relevanten Module (z. B. Sales, Customer Service, Customer Insights, Field Service) und ein gutes Verständnis für BI-Tools.
• Freude daran, Dein Wissen weiterzugeben und Dich im Microsoft-Umfeld ständig weiterzubilden.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Kreativität, um im Projektumfeld erfolgreich mitzuwirken.
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse, um auch international kommunizieren zu können.

Deine Vorteile.

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung
• Innovation Challenge
• Events
• Sprachkurse
• Vielfältige Benefits