Chief Operating Officer (m / w / d)

Amadeus Fire AG; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 50.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Freiburg sucht einen Chief Operating Officer (m/w/d) mit umfangreicher Führungserfahrung im Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Führung der Kundenserviceteams sowie die Optimierung von Arbeitsabläufen. Die idealen Kandidaten verfügen über ein abgeschlossenes Studium, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Telekommunikation. Erfolgsorientierte Führungspersönlichkeiten sind gefragt. Die Position bietet ein Gehalt von 50.000 bis 55.000 EUR jährlich sowie zahlreiche Benefits wie mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Hansefit

Jobrad

Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Karriereperspektiven

Qualifikationen

• Umfangreiche Führungserfahrung, idealerweise in IT, Telekommunikation oder Energieversorgung.
• Hohes Einfühlungsvermögen und motivierende, positive Führungspersönlichkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Führung der Teams 'Neu- und Bestandskunden'.
• Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Koordination des Personaleinsatzes.
• Entwicklung neuer Strukturen und Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.

Kenntnisse

Führungserfahrung im Kundenservice

Organisations- und Koordinationstalent

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientierung

MS Office-Paket

MS Dynamics Business Central

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt

Tools

MS Dynamics 365 CRM

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Chief Operating Officer (m / w / d) Referenz 12-226446 Im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein Unternehmen im Raum Freiburg einen engagierten Chief Operating Officer (m / w / d). Es erwartet Sie : Eine Position in einem Unternehmen, das eine fördernde und teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet und Entwicklungsmöglichkeiten ermöglicht. Der attraktive Arbeitsstandort bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung. Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele im Vordergrund. Daher freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt als Chief Operating Officer (m / w / d). Ihre Benefits : Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Hansefit Jobrad Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Attraktive Karriereperspektiven und individuelle Weiterbildungen Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus Ihre Aufgaben : Führung der Teams 'Neu- und Bestandskunden' mit Verantwortung für Zielerreichung und Servicequalität Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Hinblick auf Effizienz und Qualität Koordination des Personaleinsatzes und Förderung der Zusammenarbeit zwischen Teams und Schnittstellen Entwicklung neuer Strukturen und Prozesse zur Unterstützung des Unternehmenswachstums Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie federführende Mitwirkung bei fachlichen Neuerungen Fachlicher Ansprechpartner für die Teams und Unterstützung bei der kompetenten und engagierten Aufgabenerfüllung Ihr Profil : Abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt Umfangreiche Führungserfahrung im Kundenservice, idealerweise in IT, Telekommunikation oder Energieversorgung Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent Analytisches Denkvermögen sowie hohe Eigeninitiative, Engagement und Vertrauenswürdigkeit Ausgeprägte Kundenorientierung mit Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit Hohes Einfühlungsvermögen und motivierende, positive Führungspersönlichkeit Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie fundierte Kenntnisse in MS Dynamics Business Central (ERP) und MS Dynamics 365 CRM Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Weitere Details : Vertragsart : Personalvermittlung, (40 Stunden / Woche) Branche : Telekommunikation Karrierestufe : Professional / Experienced Gehaltsrahmen : 50.000 bis 55.000 EUR / Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire : Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Brüstle (Tel [phone] ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226446 per E-Mail an : [e-mail]. Amadeus Fire AG Niederlassung Freiburg Heinrich-von-Stephan-Straße 20 79100 Freiburg