Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit

Prima Aktiv GmbH; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Call Center Agenten (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Annahme eingehender Anrufe, die telefonische Betreuung von Neukunden und Bestandskunden sowie die Terminierung für den Außendienst. Sie profitieren von einem positiven Arbeitsklima, überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Moderner Arbeitsplatz

Attraktives Festgehalt

Bonuszahlungen

Positives Arbeitsklima

Qualifikationen

• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gesucht.
• Erfahrungen im Call Center Bereich wünschenswert.
• Freude am Kundenkontakt ist wichtig.

Aufgaben

• Annahme eingehender Anrufe von Interessenten und Kunden.
• Terminierung für den Außendienst.
• Telefonische Betreuung der Neu- und Bestandskunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und beschäftigen uns mit der Beratung und dem Verkauf von Mobilitätsprodukten für Senioren und Menschen mit Einschränkungen.

Unser Ziel ist es, für jeden Kunden die optimale Lösung zu finden und die Zufriedenheit auch nach dem Kauf beizubehalten. Bei uns erhalten die Kunden das Rund-Um-Sorglos Paket. Die individuelle Beratung, die einfache Kaufabwicklung und der Hauseigene Service sind einige der Bestandteile, die wir mitliefern, um unseren Kunden das Leben zu vereinfachen.

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Beratung bieten zu können, möchten wir unser Team erweitern.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)

Aufgaben

• Annahme eingehender Anrufe von Interessenten und Kunden
• Ausgehende Anrufe zur Ermittlung des aktuellen Bedarfs (KEINE KALTAKQUISE)
• Terminierung für den Außendienst
• Telefonische Betreuung der Neu- und Bestandskunden
• Datenbankpflege

Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrungen in dem beschriebenen Bereich wünschenswert
• Freude im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen

Motivierte Quereinsteiger sind erwünscht

Benefits

Ein motiviertes Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und erleichtert Ihnen den Einstieg!

Besonders vorteilhaft für Sie als Mitarbeiter:

• Eine intensive Einarbeitung und ein moderner Arbeitsplatz
• Ein positives Arbeitsklima und ein aufgeschlossenes Team
• Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten (attraktives Festgehalt + Bonuszahlungen)
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Hinweis zur Bewerbung

Wenn Sie eine Beschäftigung suchen, bei der Sie sich selbst entwickeln können und dazu bereit sind Verantwortung zu übernehmen, dann bewerben Sie sich bei uns!

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail oder über das Portal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Prima Aktiv GmbH