Call Center Agent (m/w/d) Jobs in Düsseldorf

jobvalley; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen bietet eine spannende Gelegenheit als Call Center Agent in Düsseldorf. Diese Rolle umfasst vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, wo du Kundenanfragen bearbeitest und Verkaufsgespräche führst. Flexibilität in den Arbeitszeiten ermöglicht es dir, Beruf und Alltag zu vereinen. Du wirst in einem unterstützenden Team arbeiten, das dir wertvolle Berufserfahrung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wenn du motiviert bist und gerne mit Menschen arbeitest, ist dies die perfekte Chance für dich.

Leistungen

Chance auf Zuschläge und Provisionen

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound

Wertvolle Berufserfahrung

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Tarifgebundene Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse und freundliches Auftreten sind wichtig.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenfragen.
• Durchführung von Verkaufsgesprächen im Outbound Call Center.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Motivation

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

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Deine Aufgaben
Als Call Center Agent (m/w/d) in Düsseldorf erwarten dich viele verschiedene Aufgaben. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) nimmst du in Inbound Call Centern Anrufe entgegen und beantwortest Fragen von Kund:innen, nimmst Beschwerden oder Bestellungen entgegen oder hilfst bei Problemen.
Im Outbound Call Center läuft es umgekehrt: Du rufst Kund:innen an und informierst sie etwa über Angebote deines Unternehmens und führst Verkaufsgespräche. Bei solchen Jobs im Vertrieb – zum Beispiel als Telekom Kundenberater (m/w/d) – profitierst du auch von Boni für abgeschlossene Kaufverträge.
Oft sind Call-Center auch an Wochenenden im Betrieb, woraus du einen finanziellen Vorteil durch Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen ziehen kannst. Generell kannst du deine Arbeitszeiten meist recht flexibel einteilen und deinen Job ganz einfach mit deinem Alltag vereinen.

Der Einstieg als Call Center Agent (m/w/d) in Düsseldorf ist einfach und bietet auch Chancen für Quereinsteiger. Es wird kein Abschluss und auch keine Kundenberater-Ausbildung verlangt, da du im Laufe der ersten Tage in deinem Job eingelernt wirst.
Die wichtigsten Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse und ein Interesse an der Branche, in der du Kund:innen berätst. Wenn du dann noch Soft Skills wie eine gute Portion Motivation, eine freundliche Umgangsweise und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst, steht einer Bewerbung nichts im Weg!
Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du suchst nach einer Anstellung als Werkstudierende:r sowie in Teil- oder Vollzeit
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse
• Freundliches Auftreten
• Schnelle Auffassungsgabe

Was du erwarten darfst

• Chance auf Zuschläge und Provisionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound
• Wertvolle Berufserfahrung
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Tarifgebundene Sonderzahlungen