Call Center Agent m/w/d Inbound

euregio Personaldienstleistungen GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Bottrop sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) zur direkten Vermittlung. Die Position bietet ein sicheres Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, einem attraktiven Gehalt ab 2.300 € und Entwicklungsmöglichkeiten. Muss sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gutes technisches Verständnis haben. Einarbeitung wird bereitgestellt.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Einarbeitung und Startbegleitung

Kostenlose Parkplätze

Interne Coachingabteilung

Qualifikationen

• Erweiterte PC-Kenntnisse erforderlich.
• Lernbereitschaft und Neugierde sind wichtig.
• Hohe Service- und Mitarbeiterorientierung wird erwartet.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound.
• Technischer Support im Electronic-Banking.
• Sachbearbeitung von E-Mails und Forderungen.

Kenntnisse

gutes technisches Verständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Tools

Office

Internet Browser

APPs

Jobbeschreibung

Kunde bietet:

• Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (Direktvermittlung)
• Attraktives Einstiegsgehalt ab 2.300 €
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
• Einsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Interne Coachingabteilung
• Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)

Dein Profil:

• gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet Browser, APPs) und erweiterte PC-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• (optional) Erfahrungen mit Online-Banking und/oder entsprechende Tools
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Technischer Support im Electronic-Banking
• Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)
• Internetrecherchen
• Beratung von Kunden und Interessenten

Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten

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Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Call Center Agent m/w/d DIREKTVERMITTLUNG.

Ansprechpartner

Marcel Puszicha
[phone]
[e-mail]

euregio Personaldienstleistungen GmbH
Berliner Platz 10
46236 Bottrop