Call Center Agent (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Wipperfürth; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsmittel

Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten

Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Call Center Agenten, der Kundenanfragen professionell betreut und Beratung zu Produkten bietet. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Dokumentation von Kundendaten verantwortlich und unterstützen Vertriebs- und Marketingkampagnen. Sie werden Teil eines kollegialen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld, das flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten bietet. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Kundenkontakt haben, ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Qualifications

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil.
• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger willkommen.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen.
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Call Center Agent (m/w/d) am Standort Pulheim.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
• Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingkampagnen
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservice
• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger willkommen
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
• Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 347871 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter
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