Customer Service Agent (m/w/d) International

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) in Köln. In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen. Für die Position sind sehr gute Englischkenntnisse und eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind über unser Online-Formular oder per E-Mail willkommen.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
• Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise.

Responsibilities

• Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen.
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten.
• Unterstützung bei Übersetzungen und internationalen Projekten.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Skills

Sehr gute Englischkenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d)International am Standort Köln.

Aufgaben:

• Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten
• Unterstützung bei Übersetzungen und internationalen Projekten
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung derKundenzufriedenheit

Anforderungen:

• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
• Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 337841 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
[phone] - 0