Customer Service Agent (m/w/d) International

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln

Vor Ort

EUR 28.000 - 36.000

Vollzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) in Köln. In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen. Für die Position sind sehr gute Englischkenntnisse und eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind über unser Online-Formular oder per E-Mail willkommen.

Qualifikationen

Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise.

Aufgaben

Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail.
Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen.
Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten.
Unterstützung bei Übersetzungen und internationalen Projekten.
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d)International am Standort Köln.

Aufgaben:

Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten
Unterstützung bei Übersetzungen und internationalen Projekten
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung derKundenzufriedenheit

Anforderungen:

Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 337841 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

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