Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aschert & Bohrmann GmbH sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung bei der Kundenbetreuung, Erfassung von Aufträgen und die Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System. Voraussetzung ist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service. Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Bewerbungen senden Sie bitte per E-Mail an [e-mail].

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratung.
• Prüfung und Erfassung eingehender Aufträge.
• Nachverfolgung von Aufträgen mit pünktlicher Lieferung.
• Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System.
• Mitarbeit an der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

MS-Office-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Salesforce-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Homeoffice

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratung inkl. Betreuung der Telefonzentrale
• Prüfung und Erfassung eingehender Aufträge
• Nachverfolgung von Aufträgen sowie Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung
• Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten für den Vertriebsaußendienst
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System sowie Anlage von Neukunden
• Mitarbeit an der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie Salesforce Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 151611 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail].

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: [phone] - 0