Call Center Agent (m/w/d)

Piening GmbH (Mönchengladbach); Kaarst; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung nach GVP-Tarif

Übernahmechance nach 6 Monaten

Professionelle Einarbeitung

Zugang zu Mitarbeitervorteilen

Zusammenfassung

Piening GmbH vermittelt einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) am Standort Kaarst. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und führen informative Gespräche mit Bestands- und Potenzialkunden. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung nach Tarif erwarten Sie.

Sie präsentieren Produkte, führen Kundenbindungsprogramme durch und vereinbaren Termine. Neben fachlicher Einarbeitung bieten sich Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Zugang zu Mitarbeitervorteilen.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Telefonieren und an der Ansprache von Kunden.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Sicheres, überzeugendes Auftreten und Zielorientierung.
• Zuverlässige, systematische Arbeitsweise mit Eigenmotivation.

Aufgaben

• Ansprache von Bestands- und Potenzialkunden nach Vorgabe.
• Präsentation von Produkten und Dienstleistungen am Telefon.
• Durchführung von Kundenbindungsprogrammen.
• Terminvereinbarungen sowie Bedarfsanalysen.
• Potenzialanalysen und Zufriedenheitsbefragungen durchführen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Zielorientierung

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Starten Sie Ihre Karriere im Kundenservice. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und suchen eine neue Herausforderung? Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei unserem Kunden am Standort Kaarst einzusteigen. Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Stundenlohn von 15,29 Euro. Piening Personal steht für Kompetenz, Engagement und partnerschaftliche Zusammenarbeit überzeugen auch Sie sich von unserer Qualität und unserem Service.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Übernahmechance nach 6 Monaten
• Professionelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen

Ihre Aufgaben:

• Ansprache von Bestands- und Potenzialkunden nach Vorgabe
• Präsentation von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
• Durchführung von Kundenbindungsprogrammen
• Terminvereinbarungen sowie Bedarfsermittlungen
• Potenzialanalysen und Zufriedenheitsbefragungen durchführen

Ihr Profil:

• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Telefonieren
• Sicheres, überzeugendes Auftreten und Zielorientierung
• Zuverlässige, systematische Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kommunikationsstärke
• Wir suchen Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein.