Call Center Agent (m/w/d)

Piening Personal; Saarbrücken; Presencial; EUR 17.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Vertrag

Stundenlohn 15,33€

Einarbeitung & Schulungen

Zentraler Standort

Betriebsklima

Übernahmeoption

Descripción de la vacante

Piening GmbH sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Saarbrücken. Du betreust Bestands- und Neukunden telefonisch (Inbound & Outbound), dokumentierst Kontakte im System und leitest komplexe Anfragen an die Fachabteilungen weiter.

Dabei bringst du Freude an Kommunikation, Zuverlässigkeit und Teamgeist mit. Deutsche Sprachkenntnisse sind sicher, und du arbeitest in Vollzeit oder Teilzeit mit guter Einarbeitung und Perspektive auf Übernahme.

Formación

• Beratung von Bestands- und Neukunden telefonisch (Inbound & Outbound).
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden (Inbound & Outbound).
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und Dokumentation der Kundenkontakte im System.
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilungen.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

Conocimientos

Telefonische Kundenbetreuung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Descripción del empleo

Kommunikation ist deine Stärke? Dann werde Teil eines starken Teams in Saarbrücken Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst einen neuen Job mit Zukunftsperspektive? Dann starte als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden aus der dienstleistungsbranche in Saarbrücken durch! Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Arbeitnehmerüberlassung und ein attraktiver Stundenlohn von 15,33 Euro, sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit möglich.
Piening Personal steht für Kompetenz, Engagement und partnerschaftliche Zusammenarbeit – wir begleiten dich auf deinem Karriereweg und setzen auf Qualität sowie individuelle Förderung.

Das bieten wir dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag
• Attraktiver Stundenlohn von 15,33 Euro
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Zentraler Standort: Keine weiten Wege, hervorragende Anbindung an den ÖPNV
• Angenehmes Betriebsklima mit hilfsbereitem Team
• Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden (Inbound & Outbound)
• Bearbeitung eingehender Anfragen per TelefonDokumentation der Kundenkontakte im System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilungen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Wir suchen Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d)
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert, aber kein Muss
• Freude an Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise